Lire les résultats du Sondage d’équipe

Les résultats se lisent une question à la fois. Seules les fiches envoyées comptent : les réponses des fiches encore en cours ne sont ni affichées ni représentées. Les résultats sont disponibles dès que le premier participant envoie ses réponses et se mettent à jour au fil des envois.

Avant de commencer

Vous pouvez lire les résultats d'une campagne si vous l'avez créée, si vous en êtes responsable (pilote) ou co-pilote, ou si vous êtes admin (admin à accès limité : pour les campagnes des personnes de votre périmètre).

Où trouver les résultats

• Responsables (à partir du rôle Manager) : allez dans Sondage d’équipe › Mes sondages, ouvrez l'onglet En tant que responsable et cliquez sur une campagne. La page des résultats s'ouvre.
• Responsables créateurs et admins : allez dans Sondage d’équipe › Campagnes, ouvrez une campagne et cliquez sur l'onglet Réponses. Le contenu est identique, avec les autres outils de la campagne autour.

L'onglet En tant que responsable

Cet onglet liste les campagnes que vous pilotez, avec un sélecteur :

Chaque carte affiche la Date limite et le nombre de participants ayant répondu (par exemple « 12/30 envoyé »). Utilisez la barre de recherche pour trouver une campagne par titre.

Lire les réponses à une question

1. Dans la section Réponses, choisissez une question dans la liste Question. Les chapitres et paragraphes n'y figurent pas.
2. Le titre de la question s'affiche avec le nombre de réponses.
3. Pour les questions Évaluation et Choix multiple, un diagramme en barres indique combien de personnes ont choisi chaque valeur ou option. Les questions ouvertes n'ont pas de graphique.
4. En dessous, chaque réponse est listée avec le nom et la photo du répondant, la réponse et, le cas échéant, son commentaire. Sur une campagne anonymisée, les répondants apparaissent comme « Respondent 1 », « Respondent 2 », etc., avec un avatar anonyme.

Filtrer par attribut des employés

Deux listes à côté de la question permettent de restreindre les résultats à un groupe d'employés :

1. Catégorie : un attribut des employés configuré dans votre entreprise (par exemple poste, département ou site).
2. Type : la valeur à conserver, ou « All ».

La liste des réponses et le graphique sont recalculés à partir des seuls répondants correspondants.

Épingler des réponses

Cliquez sur l'icône d'épingle d'une réponse pour l'épingler, par exemple pour garder les commentaires les plus parlants. Les réponses épinglées sont partagées avec toutes les personnes qui lisent la campagne. Cochez Afficher seulement les réponses épinglées pour n'afficher qu'elles ; le compteur indique alors « (épinglées) ». Cliquez de nouveau sur l'épingle pour la retirer.

Commenter une réponse

1. Cliquez sur l'icône de bulle d'une réponse. Le panneau Commentaires s'ouvre.
2. Saisissez votre texte dans Ajouter un commentaire et cliquez sur Commentaire.
3. Le participant qui a écrit la réponse reçoit un e-mail, une notification push et dans l'application indiquant que vous avez commenté, avec votre commentaire.
4. Vous pouvez supprimer vos propres commentaires avec l'icône corbeille. Les admins peuvent aussi supprimer ceux des autres.

Synthèse IA

Pour le fonctionnement général d'Aleph AI dans OpenAleph, voir Assistant Aleph AI.

AlephAI peut résumer toutes les réponses envoyées d'une campagne.

1. Ouvrez la campagne depuis Sondage d’équipe › Campagnes (la page de la campagne, pas la page des résultats).
2. Cliquez sur Demander à AlephAI dans la barre de navigation supérieure. Le panneau Synthèse générée par IA s'ouvre (marqué Beta).
3. Cliquez sur Générer la synthèse. La synthèse apparaît dans le panneau après quelques instants.
4. Utilisez les icônes en haut du panneau :
   • Copier : copie la synthèse dans le presse-papiers.
   • Télécharger le PDF : le PDF est généré en arrière-plan (« Votre PDF est en train d’être généré. ») et vous êtes notifié quand il est prêt.
   • Régénérer la synthèse : disponible quand de nouvelles réponses ont été envoyées depuis la dernière synthèse, ou après une erreur.

Règles :

• La génération nécessite au moins une fiche envoyée et le droit de gérer la campagne (Responsable créateur ou supérieur pilotant la campagne, ou admin). Les autres lecteurs de la campagne peuvent lire une synthèse existante.
• La synthèse est enregistrée : toute personne qui ouvre la campagne voit la plus récente.
• Les réponses sont transmises à l'IA sans aucun nom, que la campagne soit anonymisée ou non.
• Le bouton Demander à AlephAI est désactivé sur les pages qui ne prennent pas en charge l'IA.

Exporter vers Excel

Les autres exports disponibles dans OpenAleph sont listés dans Exports et rapports.

1. Cliquez sur l'icône d'export (Exporter en .xlsx) de la barre supérieure de la campagne, ou cochez des campagnes dans Sondage d’équipe › Campagnes et cliquez sur la même icône.
2. Dans Exporter les données, choisissez le Type d’export :
   • Progression (Suivre l’avancement de la campagne) : une feuille Campaigns (ID, titre, dates, propriétaires, anonyme oui/non, nombre de participants, réponses envoyées, taux de complétion) et une feuille Respondents avec le statut et la date d'envoi de chaque fiche.
   • Réponses (Se concentrer sur les réponses et les analyses) : la même chose, plus une colonne par question avec les réponses de chaque répondant.
3. Le Format de fichier est XLSX. Données indique si vous exportez toutes les campagnes ou les campagnes sélectionnées.
4. Cliquez sur Exporter. Le fichier est généré en arrière-plan et téléchargé automatiquement au bout de quelques secondes. Vous pouvez fermer le message en attendant.
5. Pour récupérer le fichier plus tard, utilisez Plus › Télécharger le dernier export sur la page de la campagne.

Depuis la liste des campagnes, si rien n'est coché, l'export couvre toutes les campagnes actuellement listées (avec votre recherche et vos filtres).

Pour les campagnes non anonymisées, la feuille des répondants contient les noms, e-mails et champs d'organisation. Pour les campagnes anonymisées, ces colonnes sont absentes et chaque réponse n'a qu'un numéro. Les fiches refusées ne sont pas exportées.

Questions fréquentes

Pourquoi ne vois-je pas les réponses d'une personne qui a commencé ?

Seules les fiches envoyées comptent. Les réponses des fiches En cours apparaissent dès que le participant les envoie.

Le graphique et le nombre de réponses ont changé quand j'ai choisi un filtre.

C'est normal : les deux sont recalculés à partir des répondants correspondant à la Catégorie et au Type choisis. Choisissez « All » pour revenir à l'ensemble.

Je vois « Trop peu de réponses à afficher ».

La campagne est anonymisée et votre filtre correspond à moins de 5 répondants. Choisissez une valeur plus large ou « All ».

Le bouton Demander à AlephAI est grisé.

Il ne fonctionne que sur la page d'une campagne (Sondage d’équipe › Campagnes › une campagne), pas sur la page des résultats ouverte depuis Mes sondages. Si Générer la synthèse refuse, personne n'a encore répondu, ou vous n'avez pas le droit de gérer la campagne.

Les participants peuvent-ils voir les résultats ?

Non. Les participants ne voient que leur propre fiche. Les résultats sont réservés au créateur de la campagne, à ses responsables, co-pilotes et aux admins.