Résultats et rapports

Chaque personne évaluée d'une campagne Feedback 360 dispose d'une page de feedback qui réunit les réponses de tous ses évaluateurs, question par question. Depuis cette page, les personnes autorisées peuvent télécharger un PDF et générer une synthèse IA. Cette page explique comment l'ouvrir, ce qu'elle contient et qui peut la voir.

Qui peut ouvrir la page de feedback, et ce qu'il y voit

Les réponses apparaissent dès que chaque évaluateur les envoie : inutile d'attendre tout le monde, et il n'y a pas de nombre minimum de réponses. Les brouillons des évaluateurs qui n'ont pas encore envoyé ne sont jamais affichés. Sous une question à laquelle personne n'a encore répondu, vous voyez Pas encore de réponses.

Ouvrir la page de feedback

• Responsable : Feedback › Tableau de bord, onglet En tant que responsable, ouvrez la carte de la campagne, puis cliquez sur Voir les évaluations pour la personne (disponible dès qu'au moins un évaluateur a envoyé ses réponses). Vous pouvez aussi cliquer sur le lien de l'e-mail « [Nom] a donné son feedback ».
• Propriétaire de la campagne, co-pilote, admin : Feedback › Campagnes, ouvrez la campagne, onglet Participants et réponses, cliquez sur la ligne de la personne.
• Personne évaluée : Feedback › Tableau de bord, onglet En tant que participant, bouton Je suis évalué, cliquez sur la carte de la campagne.

Contenu de la page

• Le titre de la campagne, la description du questionnaire (et sa vidéo éventuelle) et la Date limite.
• Dans la barre supérieure : la pile d'avatars des évaluateurs et leur nombre. Un clic ouvre la liste des évaluateurs avec leur statut ; si vous y êtes autorisé, vous pouvez y ajouter ou retirer des évaluateurs, et les gestionnaires de la campagne et les admins peuvent Rouvrir une évaluation envoyée. S'il n'y a pas encore d'évaluateur, la barre affiche Ajouter des évaluateurs (si vous pouvez en ajouter) ou En attente d'évaluateur(s).
• Chaque question du questionnaire, avec en dessous une bulle de réponse par évaluateur : son nom et son avatar, sa note, son choix ou son texte, et son commentaire s'il en a laissé un. L'auto-évaluation apparaît comme les autres réponses, sous le nom de la personne évaluée.
• Sur grand écran, un panneau Chapitres à droite liste les questions ; cliquez sur l'une d'elles pour y accéder.

Boutons de la barre supérieure :

Télécharger un PDF

1. Cliquez sur Télécharger le pdf dans la barre supérieure (sur téléphone, le bouton est en bas de l'écran).
2. Choisissez :
   • PDF Q&R uniquement : chaque question avec toutes les réponses envoyées, chacune attribuée à son évaluateur ;
   • PDF avec synthèse : la même chose, avec en plus la synthèse IA. Cette option est désactivée tant qu'aucune synthèse n'a été générée.

Le PDF porte la mention confidentiel et ne contient que les réponses envoyées. Il est généré dans la langue affichée. Un évaluateur qui ouvre sa propre évaluation peut aussi en télécharger le PDF depuis la page du formulaire.

Générer une synthèse IA

La synthèse IA est un résumé rédigé par l'IA de tout ce que les évaluateurs ont dit sur la personne évaluée, question par question. Lorsqu'il y a une auto-évaluation, l'IA sait quelles réponses sont celles de la personne elle-même et peut donc les comparer au point de vue des évaluateurs.

1. Sur la page de feedback, cliquez sur Synthèse IA dans la barre supérieure.
2. Dans le panneau Synthèse générée par IA, cliquez sur Générer la synthèse.
3. La synthèse s'affiche dans le panneau après quelques secondes. Utilisez Copier pour la copier ou Télécharger le PDF pour l'enregistrer.
4. Si de nouveaux évaluateurs envoient leurs réponses après sa rédaction, Régénérer la synthèse devient disponible pour la mettre à jour.

Qui peut la générer : le responsable, le propriétaire de la campagne et les co-pilotes, les admins (et les admins à accès limité pour leur périmètre), ainsi que la personne évaluée si elle peut à la fois lire les réponses et choisir ses évaluateurs. Les managers qui peuvent lire les réponses peuvent consulter une synthèse existante mais pas en générer. Une synthèse ne peut être générée qu'une fois qu'au moins un évaluateur a envoyé ses réponses.

Synthèse et exports au niveau de la campagne

Le propriétaire de la campagne et les co-pilotes peuvent aussi générer une synthèse de toute la campagne et exporter les réponses et l'avancement vers Excel. Voir Gérer une campagne.

Questions fréquentes

La personne évaluée dit ne rien voir.

L'option Les participants peuvent voir les réponses des évaluateurs est désactivée : seuls le responsable et les autres rôles de supervision lisent les réponses. Cette option ne peut pas être modifiée après le lancement. Le responsable peut partager le PDF avec la personne évaluée si c'est approprié.

« Voir les évaluations » n'est pas cliquable, le bouton indique « En attente de réponse ».

Aucun évaluateur n'a encore envoyé ses réponses pour cette personne. Le bouton devient Voir les évaluations dès que l'un d'eux le fait.

« PDF avec synthèse » est grisé.

Générez d'abord la synthèse IA (Synthèse IA, puis Générer la synthèse).

Je suis manager mais je ne vois pas le bouton de synthèse IA.

Il n'est affiché qu'aux personnes qui peuvent lire toutes les réponses sur cette personne. Si vous n'êtes ni son manager, ni son responsable, ni gestionnaire de la campagne, ni admin, vous ne pouvez pas lire son feedback.

Les résultats sont-ils définitifs une fois la date limite passée ?

La page affiche toujours les réponses envoyées jusqu'ici. Les évaluateurs qui répondent en retard (si la campagne est toujours en cours) s'ajoutent automatiquement ; régénérez la synthèse pour les inclure.