Compétences
Présentation du module Compétences d'OpenAleph - grille de compétences, modèles d'évaluation, cycles d'évaluation, résultats et matrice de talents 4-box.
Le module Compétences permet à votre entreprise de décrire les compétences attendues pour chaque poste et de les évaluer lors de cycles d'évaluation. Les évaluateurs (managers, pairs, collaborateurs directs ou les personnes elles-mêmes) notent chaque compétence sur une échelle. Les résultats sont ensuite analysés par cycle, par catégorie de compétences et sur une matrice de talents 4-box (par exemple performance / potentiel).
Le module se trouve dans la navigation de gauche, sous Apps › Compétences. Si vous ne le voyez pas, votre entreprise n'a peut-être pas activé le module Compétences : adressez-vous à votre admin.
Notions clés
| Terme | Signification |
|---|---|
| Grille de compétences | Le catalogue des compétences de l'entreprise, organisé en catégories de compétences. Chaque compétence est attribuée à Tout le monde ou à des intitulés de poste précis, et possède un poids de 1 à 10. |
| Catégorie de compétences | Un groupe de compétences (par exemple « Compétences techniques », « Leadership »). Les catégories structurent les formulaires, le tableau des résultats et les axes de la 4-box. |
| Intitulé de poste | Renseigné sur le profil de chaque membre (voir Modifier et désactiver des utilisateurs) ; la liste des intitulés se gère dans les paramètres de l'entreprise. Il détermine les compétences spécifiques sur lesquelles une personne est évaluée. |
| Modèle | Un formulaire d'évaluation réutilisable : une échelle de notation (1-3, 1-5, 1-7 ou 1-10), un ensemble de compétences et des questions de conclusion optionnelles. |
| Cycle d'évaluation | Une campagne avec un titre, une période, une liste de personnes évaluées, leurs évaluateurs et un responsable pour chaque personne évaluée. |
| Évalué | La personne dont les compétences sont évaluées. |
| Évaluateur | Une personne qui rédige une évaluation sur un évalué. Un évalué peut avoir plusieurs évaluateurs, chacun rédigeant une évaluation distincte. |
| Contributeur | Un collègue avec qui une évaluation est partagée : il co-rédige la même évaluation que l'évaluateur. Les réponses sont attribuées au groupe. |
| Responsable | La personne qui supervise toutes les évaluations d'un évalué (par défaut son manager). Aussi appelé « Propriétaire de l'évaluation » dans l'interface. |
| Co-pilote | Une personne qui aide à piloter un cycle entier (suivi de l'avancement, gestion des évaluateurs). |
| Matrice 4-box | Un graphique qui place chaque évalué dans l'une des quatre cases selon deux axes, chacun calculé à partir des catégories de compétences choisies. |
Qui fait quoi
Les entrées de menu dépendent de votre niveau d'accès : les employés voient Compétences › Évaluation et Grille de compétences ; les managers voient aussi Matrice des compétences ; les responsables créateurs et au-delà voient en plus Modèles, le bouton Nouveau cycle et les pages des cycles. Voir Rôles et accès et Niveaux d'accès.
| Rôle | Ce qu'il peut faire dans Compétences |
|---|---|
| Employé | Répond aux évaluations qui lui sont assignées (auto-évaluation, évaluation d'un pair, évaluation de son manager), voit les évaluations auxquelles il participe, consulte la grille de compétences. Sur son propre profil, il ne voit que ses auto-évaluations. |
| Manager | Tout ce que fait un employé, plus : il est responsable des évaluations des membres de son équipe (voir toutes les réponses, gérer les évaluateurs, envoyer des rappels), évalue son équipe et ouvre la Matrice des compétences pour ses collaborateurs. |
| Responsable créateur | Tout ce que fait un manager, plus : crée des compétences et des catégories, crée des modèles et des cycles d'évaluation, et pilote les cycles qu'il a créés ou qu'il co-pilote. |
| Admin à accès limité | Pilote les cycles créés ou co-pilotés par les personnes de sa population, voit les résultats et la matrice de sa population, modifie n'importe quelle compétence ou catégorie. |
| Admin | Voit et gère tous les cycles de l'entreprise, modifie toutes les compétences, catégories et modèles, gère la matrice de talents de l'entreprise et ses configurations enregistrées. |
Pages de cette section
- Grille de compétences : créer des compétences et des catégories, les attribuer à des intitulés de poste, définir leur poids.
- Modèles d'évaluation : construire des formulaires réutilisables avec une échelle, des sources de compétences, des questions optionnelles, et ordonner les questions.
- Créer et lancer un cycle d'évaluation : l'assistant en quatre étapes, les évaluateurs, les responsables, les invitations.
- Gérer un cycle d'évaluation : suivre l'avancement, ajouter ou retirer des évalués, changer de responsable ou d'évaluateurs, partager des évaluations, co-pilotes, modifier, relancer ou supprimer un cycle.
- Répondre à une évaluation de compétences : trouver vos évaluations, noter les compétences, utiliser Aleph AI, envoyer, créer un objectif, utiliser l'application mobile.
- Résultats et exports : graphiques de la vue d'ensemble, résultats regroupés par catégorie, panneau d'analyse, modification des réponses, exports.
- Matrice de talents (4-box) : configurer la 4-box d'un cycle, la matrice de talents de l'entreprise et les configurations enregistrées.
- Notifications et e-mails : tous les e-mails et notifications envoyés par le module, et quand.
Déroulé type
- Préparez les données. Vérifiez que chaque membre a un intitulé de poste (paramètres de l'entreprise). Un cycle n'a rien à évaluer pour une personne dont l'intitulé de poste n'a aucune compétence associée.
- Construisez la grille. Dans Compétences › Grille de compétences, créez vos catégories et vos compétences, attribuez chaque compétence à Tout le monde ou à des intitulés de poste et définissez son poids.
- (Optionnel) Créez des modèles dans Compétences › Modèles si vous voulez une autre échelle que 1-3, des compétences personnalisées, des questions de conclusion ou un ordre de questions précis.
- (Optionnel) Enregistrez une configuration 4-box dans Compétences › Matrice des compétences (admins), pour que les nouveaux cycles démarrent avec la matrice de talents déjà configurée.
- Créez et lancez un cycle depuis Compétences › Évaluation avec Nouveau cycle : choisissez la période, le mode d'attribution des modèles, les évalués, le responsable et les évaluateurs, puis Lancer le cycle.
- Les évaluateurs répondent depuis Compétences › Évaluation › Vos évaluations (ou l'application mobile) et envoient leurs évaluations avant la date limite. Les responsables suivent l'avancement et envoient des rappels.
- Analysez le cycle : Vue d'ensemble, Résultats regroupés par catégorie de compétences, Matrice 4-Box et exports (XLSX, PDF).
- Passez à l'action : créez des objectifs à partir des évaluations envoyées (si votre entreprise dispose de l'application Objectifs) ; ils réapparaissent lors de la prochaine évaluation de la même personne.
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