Modèles d'évaluation

Un modèle est un formulaire d'évaluation de compétences réutilisable. Il définit l'échelle de notation, les compétences que les évaluateurs notent et les questions optionnelles posées à la fin. Les modèles permettent de lancer des cycles plus vite et d'utiliser une autre échelle que l'échelle 1-3 par défaut. Allez dans Compétences › Modèles.

Avant de commencer

• Le menu Modèles est visible à partir du rôle Responsable créateur (voir Rôles et accès). Les employés et les managers ne le voient pas.
• Les modèles s'appuient sur la grille de compétences : créez d'abord vos catégories et vos compétences.
• Un modèle n'est pas obligatoire pour lancer un cycle. Un cycle en mode Automatique construit chaque formulaire à partir de l'intitulé de poste de l'évalué et des compétences de l'entreprise, sur une échelle 1-3.

La liste des modèles

La page Modèles liste tous les modèles de votre entreprise avec ces colonnes : Modèle, Compétences, Échelle de notation (1-3, 1-5, 1-7 ou 1-10), Questions, Utilisé dans des cycles et Dernière mise à jour. Utilisez Rechercher des modèles pour en trouver un. Cliquez sur une ligne pour ouvrir la page du modèle. Tant qu'il n'y en a aucun, la page affiche Aucun modèle pour le moment.

Le menu ⋮ de chaque ligne propose Modifier modèle, Dupliquer le modèle et Supprimer le modèle.

Créer un modèle

1. Allez dans Compétences › Modèles et cliquez sur Nouveau modèle. La fenêtre Nouveau modèle comporte trois étapes, matérialisées par une barre de progression en haut.
2. Étape 1 : bases et échelle

   • Sous Bases du modèle, saisissez le Titre du modèle (obligatoire, 70 caractères maximum) et une Description (optionnelle).

   • Sous Échelle de notation, choisissez l'échelle que les évaluateurs utiliseront pour noter chaque compétence. 1 – 5 (Standard) est sélectionnée par défaut :

     Option	Quand l'utiliser
     1 – 3 (Évaluation rapide)	Signal large et peu contraignant.
     1 – 5 (Standard)	Le choix le plus courant.
     1 – 7 (Granulaire)	Permet de distinguer les performances intermédiaires.
     1 – 10 (Très granulaire)	Idéal pour les cycles d'étalonnage des cadres dirigeants.

   • Autoriser les commentaires sur les questions d'évaluation est cochée par défaut : les évaluateurs peuvent ajouter un commentaire sous chaque note. Décochez-la pour n'autoriser que les notes.

   • Cliquez sur Suivant.

3. Étape 2 : compétences (Compétences de ce modèle) : combinez une ou plusieurs sources à l'aide de leurs interrupteurs. Chaque évaluateur note toutes les compétences issues des sources activées. Au moins une source doit être active. Un récapitulatif en haut de l'étape indique ce qu'apportent les sources (nombre de compétences de l'entreprise, compétences d'intitulé de poste, compétences personnalisées).
   • Compétences de l'entreprise (activée par défaut) : les compétences de la grille attribuées à Tout le monde. Elles apparaissent dans chaque formulaire, quel que soit l'intitulé de poste de l'évalué.
   • Compétences d'intitulé de poste : une fois activée, elle porte le badge Dynamique. Au lancement, le formulaire de chaque évalué est construit à partir des compétences liées à son intitulé de poste. Deux évalués aux intitulés différents voient des compétences différentes.
   • Compétences personnalisées : des compétences supplémentaires propres à ce modèle. Choisissez-les dans la grille ; les compétences déjà apportées par les deux autres sources sont exclues (une note indique combien sont masquées). Pour chaque compétence personnalisée, vous pouvez définir un Poids de la compétence. Si vous activez cette source sans choisir de compétence, Suivant affiche « Choisissez au moins une compétence ou désactivez cette option ».
   • Cliquez sur Suivant.
4. Étape 3 : questions optionnelles (Questions optionnelles) : des questions supplémentaires auxquelles les évaluateurs doivent répondre après la notation des compétences. Elles forment une section Conclusion à la fin du formulaire. Activez chaque question souhaitée avec son interrupteur :
   • Question Vrai / Faux : une décision oui/non unique que l'évaluateur doit trancher. Saisissez le Texte de la question (par exemple « Travailleriez-vous à nouveau avec cette personne ? »). Les évaluateurs répondent Vrai ou Faux.
   • Question ouverte : une réponse libre à la fin du formulaire. Saisissez le texte de la question (par exemple « Sur quoi cette personne doit-elle se concentrer ensuite ? »).
   • Prochain poste : l'évaluateur choisit un poste dans la liste de votre entreprise. Cette question est toujours posée en dernier. Une formulation par défaut est proposée (« Quel poste cette personne devrait-elle occuper ensuite ? »), que vous pouvez modifier.
5. À cette dernière étape, cliquez sur Prévisualiser le modèle pour voir le formulaire tel que les évaluateurs le verront : l'Aperçu du modèle plein écran (Vue de l'évaluateur) affiche les étoiles de l'échelle choisie, les icônes de commentaire et les questions de Conclusion. Fermez-le avec la croix en haut à droite.
6. Cliquez sur Créer un modèle (ou sur Retour pour modifier une étape précédente). Le message « Modèle « nom » créé. » confirme la création.

Ouvrir un modèle et ordonner ses questions

Cliquez sur un modèle dans la liste pour ouvrir sa page. Elle affiche le titre, la description et le formulaire exactement tel qu'il sera posé :

• Compétences : les questions de notation, regroupées sous leur catégorie de compétences, avec la définition de chaque compétence. Un compteur indique le nombre de questions et de catégories. Utilisez Tout déplier / Tout replier, ou la flèche de chaque catégorie. Les modèles longs (plus de 30 questions) s'ouvrent repliés.
• Conclusion : les questions optionnelles, s'il y en a.
• Si le modèle utilise les Compétences d'intitulé de poste, choisissez un intitulé de poste en haut de page pour voir le formulaire qu'obtiendra une personne ayant cet intitulé. Si aucune compétence n'y est rattachée, la page affiche Aucune compétence pour cet intitulé de poste, avec un lien vers la grille.

Pour changer l'ordre dans lequel les évaluateurs répondent :

1. Faites glisser une catégorie par sa poignée (Réordonner cette catégorie) pour déplacer toute la catégorie.
2. Faites glisser une question par sa poignée (Réordonner cette question) pour la déplacer dans sa catégorie. Une question reste toujours dans sa propre catégorie, car la catégorie relève de la grille.
3. L'ordre est enregistré dès que vous relâchez.

Quand le modèle utilise les compétences d'intitulé de poste, l'ordre défini pendant qu'un intitulé est sélectionné est conservé pour cet intitulé : organiser les questions d'un intitulé ne réinitialise pas l'ordre des autres. Les compétences ajoutées plus tard à la grille se placent à la fin, jusqu'à ce que vous les déplaciez.

L'ordre du modèle est utilisé pour le formulaire d'évaluation. L'ordre de la grille reste utilisé pour les colonnes des Résultats du cycle et pour les exports, car un cycle peut mélanger plusieurs modèles.

Modifier un modèle

1. Dans la liste, ouvrez ⋮ › Modifier modèle.
2. Parcourez les trois mêmes étapes et cliquez sur Mettre à jour le modèle.

Les cycles déjà lancés ne sont pas affectés : chaque cycle prend une copie du formulaire au lancement (ou à l'ajout d'un évalué). Les modifications s'appliquent aux cycles lancés ensuite.

Dupliquer un modèle

1. Dans la liste, ouvrez ⋮ › Dupliquer le modèle.
2. Gardez ou modifiez le titre proposé (« Copie de ... »), puis cliquez sur Dupliquer.

La copie reprend l'échelle, les sources de compétences, les compétences personnalisées et les questions. Vous en devenez le créateur.

Supprimer et restaurer un modèle

1. Dans la liste, ouvrez ⋮ › Supprimer le modèle et confirmez dans Supprimer ce modèle ?.
2. Les modèles supprimés sont conservés 30 jours. Ouvrez ⋮ › Voir les modèles supprimés (à côté de Nouveau modèle) pour en restaurer un ou le supprimer définitivement.

Supprimer un modèle n'affecte pas les cycles qui l'utilisent déjà.

Questions fréquentes

Pourquoi je ne vois pas le menu Modèles ?

Il nécessite le rôle Responsable créateur ou supérieur.

Puis-je utiliser une échelle 1-5 sans modèle ?

Non. Les cycles en mode Automatique utilisent toujours une échelle 1-3. Pour une autre échelle, créez un modèle et choisissez Modèle unique ou Plusieurs modèles lors de la création du cycle.

Pourquoi une compétence n'apparaît-elle pas parmi les compétences personnalisées ?

Les compétences déjà incluses via Compétences de l'entreprise ou Compétences d'intitulé de poste sont masquées de la liste personnalisée, puisqu'elles font déjà partie du formulaire.

J'ai modifié un modèle mais le cycle en cours affiche toujours les anciennes questions.

C'est normal. Un cycle conserve le formulaire avec lequel il a été lancé, pour que les résultats restent cohérents.