Répondre à un feedback

Lorsqu'on vous demande de donner du feedback sur un collègue, ou de vous évaluer vous-même, vous remplissez un formulaire basé sur le questionnaire de la campagne. Cette page explique comment trouver ce formulaire, y répondre et l'envoyer.

Trouver le formulaire

Vous pouvez ouvrir un formulaire depuis :

• l'e-mail « [Nom] souhaite votre feedback » ou « Rappel : votre feedback pour ... », avec le bouton Donner mon feedback ;
• la notification dans l'application Feedback à donner ;
• la section Prochaines tâches ! de la page d'accueil ;
• Feedback › Tableau de bord, onglet En tant que participant :
  • bouton Je suis évaluateur : cliquez sur la carte de la campagne, puis sur le nom de la personne dans Donnez votre feedback à : ;
  • bouton Je suis évalué pour votre Auto-évaluation : cliquez sur la carte de la campagne tant que votre auto-évaluation n'est pas envoyée.

La page du formulaire

Le haut de la page affiche la Date limite de la campagne, l'Évalué (la personne concernée par le feedback) et l'Évaluateur (vous), puis le titre du questionnaire, sa description et ses questions, organisées en chapitres. Pour une auto-évaluation, vous apparaissez à la fois comme évalué et comme évaluateur.

La barre supérieure affiche un statut d'enregistrement et plusieurs boutons :

Répondre aux questions

Si la question autorise les commentaires, un champ Commentaire apparaît en dessous pour expliquer votre réponse. Les questions marquées d'un astérisque (*) sont obligatoires. Les titres de chapitre et les paragraphes sont purement informatifs.

Vous pouvez quitter la page à tout moment : vos réponses sont conservées et l'évaluation apparaît En cours. Revenez plus tard depuis le tableau de bord pour la terminer.

Envoyer

1. Cliquez sur Envoyer.
2. Si une question obligatoire est vide, la page défile jusqu'à elle, la met en évidence et affiche « Veuillez répondre à toutes les questions obligatoires (*) ». Répondez-y et cliquez de nouveau sur Envoyer.
3. Confirmez avec Envoyer dans Envoyer vos réponses ? (ou Annuler). Le message rappelle : « Une fois envoyées, vos réponses ne peuvent plus être modifiées. »
4. « Vos réponses ont bien été envoyées. » Vous revenez à la page précédente (par exemple votre tableau de bord Feedback). Si vous avez ouvert le formulaire depuis un lien direct, vous restez dessus et il affiche Envoyé.

Après l'envoi :

• votre évaluation apparaît Envoyé / Fait sur votre tableau de bord ;
• le responsable de la personne évaluée reçoit un e-mail et une notification « [Votre nom] a donné son feedback » (y compris pour une auto-évaluation) ;
• si la campagne permet aux personnes évaluées de lire les réponses de leurs évaluateurs, la personne évaluée est également notifiée (ce n'est pas le cas pour une auto-évaluation) ;
• le formulaire passe en lecture seule : vous pouvez toujours l'ouvrir pour relire vos réponses et télécharger le PDF.

Votre auto-évaluation

Si la campagne demande aux personnes évaluées de s'auto-évaluer, vous répondez au même questionnaire à votre propre sujet. Elle apparaît comme Auto-évaluation sur votre carte, sous Je suis évalué, et fonctionne exactement comme les autres évaluations. Votre auto-évaluation vous est toujours visible, ainsi qu'aux personnes autorisées à lire votre feedback (votre responsable, vos managers, les gestionnaires de la campagne et les admins). Dans la synthèse IA, elle est identifiée comme la vôtre afin d'être comparée aux réponses de vos évaluateurs.

Qui lira vos réponses

Vos réponses ne sont pas anonymes. Elles sont affichées avec votre nom :

• au responsable de la personne évaluée ;
• aux managers de la personne évaluée (direct ou plus haut dans la hiérarchie) ;
• au propriétaire de la campagne, aux co-pilotes et aux admins (les admins à accès limité pour les personnes de leur périmètre) ;
• à la personne évaluée, uniquement si l'option Les participants peuvent voir les réponses des évaluateurs est activée.

Les autres évaluateurs ne voient jamais vos réponses. Elles ne sont visibles des autres qu'après votre envoi. Voir Anonymat et confidentialité.

Questions fréquentes

Je me suis trompé après l'envoi. Puis-je modifier mes réponses ?

Pas par vous-même. Demandez au propriétaire de la campagne ou à un admin de Rouvrir votre évaluation ; vous pourrez alors la modifier et l'envoyer de nouveau.

La page indique « Cette évaluation ne peut plus être complétée. »

La campagne a été supprimée, n'a pas encore commencé, ou vous avez été retiré des évaluateurs. Les évaluations ne peuvent être remplies que pendant que la campagne est en cours.

Puis-je encore répondre après la date limite ?

La date limite est la date à laquelle on vous demande d'avoir répondu. Une fois passée, l'évaluation n'apparaît plus dans Prochaines tâches ! sur la page d'accueil, mais elle reste dans votre tableau de bord Feedback. Prévenez le propriétaire de la campagne si vous êtes en retard ; il peut aussi prolonger la date limite.

Le statut indique « Non enregistré ».

Votre dernière modification n'a pas pu être enregistrée (problème de connexion, ou l'évaluation n'est plus ouverte). Vérifiez votre connexion et rechargez la page avant de continuer.

Je ne trouve pas l'évaluation mentionnée dans l'e-mail.

Ouvrez Feedback › Tableau de bord, onglet En tant que participant, bouton Je suis évaluateur, et videz la recherche. Si elle n'y est pas, vous avez peut-être été retiré des évaluateurs ou la campagne a été supprimée.