Suivre l'avancement d'une campagne d'entretiens
Lire l'onglet Vue d'ensemble d'une campagne d'entretiens OpenAleph - taux de complétion, complétion des ensembles, avancement par étape et comparaison par catégories.
L'onglet Vue d'ensemble d'une campagne donne une vision en temps réel de l'avancement des participants et des intervieweurs, pour savoir qui relancer avant la date limite.
Avant de commencer
Ouvrir la vue d'ensemble
- Allez dans Interview › Campagnes et cliquez sur la campagne dans l'onglet En cours.
- La campagne s'ouvre sur l'onglet Vue d'ensemble.
Rapport d’avancement
Le bloc Rapport d’avancement affiche quatre indicateurs :
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| Taux de complétion | Pourcentage d'entretiens envoyés sur l'ensemble des entretiens de la campagne (chaque partie IE, IR et CR compte, y compris les cross reviews pas encore disponibles). C'est le même pourcentage que la colonne Complétion de la liste des campagnes. |
| Participants | Nombre d'interviewés de la campagne. |
| Interviews en cours | Nombre d'ensembles d'entretiens dont au moins une partie est commencée ou envoyée, mais pas toutes. |
| Interviews envoyées | Nombre d'ensembles d'entretiens dont toutes les parties sont envoyées. |
Complétion des Interviews - Tous
« Aperçu de la complétion de votre campagne » : un graphique répartissant les ensembles d'entretiens entre Envoyé, En cours et Pas commencé. Un ensemble est Envoyé quand toutes ses parties le sont, Pas commencé quand aucune n'a été ouverte.
Complétion des Interviews - Individuel
« Complétion de chaque étape de l'interview » : un graphique en barres avec un groupe par étape (Interviewé, Intervieweur, Cross), indiquant combien de parties sont Pas commencé, En cours, Envoyé ou, pour les cross reviews, Pas encore disponible (en attente des deux parties). Il permet de voir si le blocage vient des collaborateurs, des managers ou des cross reviews.
Complétion des Interviews - Catégorie
« Comparez la complétion par catégories » : choisissez un Champ (Fonction par défaut, ou un champ de profil de votre entreprise : service, site, pays…) pour comparer la complétion de chacune de ses valeurs. Pratique pour repérer les équipes ou sites en retard. Les champs de profil sont configurés par vos admins, voir Attributs des personnes.
Suivre les participants un par un
Passez sur Participants et réponses pour voir, pour chaque participant, le statut de ses parties IE, IR et CR :
- Filtrez par Complétion pour lister les entretiens en retard, ou par Responsable pour voir les entretiens en attente d'un manager.
- Sélectionnez les lignes et utilisez Envoyer des notifications › Envoyer un email de rappel, ou envoyez un rappel depuis le menu d'une ligne.
- Cliquez sur une ligne pour ouvrir l'Ensemble d'entretiens et Voir les réponses des parties envoyées.
Toutes les actions sont décrites dans Gérer une campagne.
Référence des statuts
| Statut | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| Pas commencé | Rouge | Personne n'a encore ouvert cette partie. |
| En cours | Orange | Le répondant l'a ouverte ; les réponses sont enregistrées au fil de la saisie. |
| Envoyé | Vert | Envoyée et verrouillée. |
| Pas encore disponible | Neutre (info) | Cross review en attente de l'envoi des parties de l'interviewé et de l'intervieweur. |
Une partie passe de En cours à Envoyé uniquement quand son répondant clique sur Envoyer, ou quand un Admin force l'envoi.
Questions fréquentes
Le taux de complétion ne correspond pas au nombre de participants ayant terminé.
Le Taux de complétion compte chaque partie (IE, IR, CR) séparément, tandis que Interviews envoyées compte des ensembles complets. Pour un modèle Tous les deux, une campagne où tous les collaborateurs ont répondu mais aucun manager est complète à environ 50 %.
Pourquoi une cross review reste « Pas encore disponible » ?
L'interviewé et l'intervieweur doivent d'abord envoyer leur partie. Vérifiez laquelle manque dans Participants et réponses.
Puis-je obtenir ces chiffres dans Excel ?
Oui, avec l'export Progression. Voir Exports et PDF.
Toujours bloqué ?
Notre équipe répond à toutes les questions. Dites-nous ce que vous cherchez à faire et nous vous guiderons. Contacter le support