Objectifs et Key Results

La page Objectifs et KRs est la page principale des OKR : elle liste les objectifs de l'entreprise avec leurs Key Results, pour que chacun voie sur quoi l'entreprise travaille et où elle en est. C'est aussi là que responsables et assignés créent et gèrent objectifs et Key Results.

Parcourir les objectifs

1. Dans le menu latéral, allez dans OKRs › Objectives and KRs. La page s'intitule Objectifs et KRs, « OKR actuels de votre entreprise ».
2. Utilisez les commandes en haut :
   • Plan OKR : choisissez un plan, ou All (par défaut, libellé affiché en anglais) pour voir les objectifs de tous les plans.
   • Afficher uniquement mes OKR : activé par défaut. Ne garde que les objectifs dont vous êtes responsable ou assigné du plan, de l'objectif ou de l'un de ses Key Results (ou Key Results enfants). Désactivez-le pour voir tous les objectifs de l'entreprise.
   • Rechercher : trouver des objectifs par titre.
   • Filtres : Statut (En cours est sélectionné par défaut à la première ouverture), Progression, Périmètre, Responsable et Date limite.
3. Chaque objectif s'affiche sous forme de carte : « Objectif | Organisationnel » ou « Objectif | Individuel », le titre, les dates, le responsable et le pourcentage d'avancement.
4. Cliquez sur une carte pour la déplier. Vous y trouvez :
   • Infos de l’objectif : responsable, assignés et description ;
   • le graphique Évolution de la progression avec l'avancement actuel (« L’OKR est à ... d’avancement », ou « L’OKR n’a pas encore commencé. ») ;
   • Dernières modifications : historique et commentaires de l'objectif ;
   • la liste de ses Key Results, chacun avec son avancement, que vous pouvez déplier à leur tour.

Vos filtres sont conservés dans l'adresse de la page : vous pouvez mettre une vue filtrée en favori ou la partager.

Créer un objectif

Avant de commencer

• Vous pouvez créer un objectif dans un plan si vous êtes responsable, assigné ou créateur de ce plan, ou si vous êtes admin. Le plan ne doit pas être archivé.
• Le bouton Nouvel Objectif n'apparaît que si vous pouvez créer des objectifs dans au moins un plan en cours ou à venir.

Étapes

1. Cliquez sur Nouvel Objectif sur la page Objectifs et KRs, ou sur Nouvel objectif sur la page d'un plan (voir Plans OKR).
2. Remplissez la fenêtre Créer Objectif :
   • Plan OKR parent : le plan auquel appartient l'objectif (déjà rempli et verrouillé si vous partez d'un plan).
   • Titre de l’Objectif* (70 caractères maximum) et, avec Ajouter une description, une description.
   • Responsable* : la personne qui rend compte de l'objectif.
   • Périmètre* : Organisation (objectif partagé, qui peut avoir des assignés) ou Individuelle (objectif personnel, sans assignés). Organisation est sélectionné par défaut.
   • Durée : Date de début* et Date limite*.
3. Cliquez sur Créer Objectif. Un message confirme la création de l'objectif.

Si vous partez de la page d'un plan, le responsable et les dates sont pré-remplis avec ceux du plan. Si vous partez de Objectifs et KRs, choisissez vous-même le responsable et les dates. Le statut de l'objectif est En cours ou À venir selon sa date de début. Le responsable et les assignés du plan reçoivent un e-mail signalant le nouvel objectif (sauf vous).

Ajouter un Key Result à un objectif

1. Ouvrez le menu à trois points de l'objectif et choisissez Ajouter un Key Result (ou cliquez sur Ajouter le premier Key Result dans un objectif qui n'en a aucun : « Aucun Key Result ajouté pour le moment »).
2. Remplissez la fenêtre Créer un Key Result :
   • Objectif parent : déjà rempli, en lecture seule.
   • Informations générales : Titre du Key Result* (70 caractères maximum) et une description facultative.
   • Responsable : par défaut le responsable de l'objectif.
   • Durée : Date de début* et Date limite*, préremplies avec les dates de l'objectif. Vous pouvez les raccourcir.
   • Type d'indicateur : voir le tableau ci-dessous.
3. Cliquez sur Créer Key Result.

« La Valeur de départ est la valeur initiale, et la Valeur cible est l’objectif à atteindre. La progression est mesurée entre ces deux points. »

La valeur de départ et la valeur cible doivent être différentes. La valeur actuelle démarre à la valeur de départ.

Le responsable et les assignés de l'objectif reçoivent un e-mail signalant le nouveau Key Result. Pour découper un Key Result, ajoutez des Key Results enfants (voir Alignement et avancement).

Actions sur un objectif

Ouvrez le menu à trois points d'une carte objectif :

Actions sur un Key Result

Ouvrez le menu à trois points d'un Key Result, ou la barre du haut de sa page (ouvrez le KR, puis Voir détails) :

La mise à jour de la valeur et les commentaires sont décrits dans Mettre à jour les Key Results.

Questions fréquentes

Je ne vois pas le bouton Nouvel Objectif.

Vous ne pouvez créer des objectifs que dans les plans dont vous êtes responsable, assigné ou créateur (ou en tant qu'admin). Demandez au responsable du plan de vous ajouter comme assigné, ou adressez-vous à votre admin.

La page affiche moins d'objectifs que prévu.

Vérifiez Afficher uniquement mes OKR (activé par défaut), le sélecteur Plan OKR et le filtre Statut (En cours par défaut).

Je ne peux pas ajouter d'assignés à un objectif.

Les assignés ne sont possibles que sur les objectifs Organisation. Modifiez le périmètre de l'objectif, ou désignez les personnes comme responsables de Key Results.

Puis-je restaurer un objectif ou un Key Result supprimé ?

Non. La suppression d'un objectif ou d'un Key Result est définitive, avec tout ce qu'il contient.

Puis-je utiliser les OKR sur l'application mobile ?

Non, les OKR sont disponibles uniquement sur l'application web.