Notifications et e-mails
Tous les e-mails, notifications dans l'application et notifications push envoyés par le module Compétences - invitations, rappels, contributeurs, co-pilotes et lancement de cycle.
Le module Compétences informe les évaluateurs, responsables, contributeurs et créateurs de cycles par e-mail et, pour les évaluateurs et contributeurs, par notification dans l'application (et notification push sur l'application mobile). Les e-mails sont envoyés dans la langue du destinataire (définie dans son profil, voir Profil et préférences) et leurs liens ouvrent directement la bonne page. Pour les notifications en général, voir Notifications et Application mobile.
Récapitulatif
| Notification | Destinataire | Quand | Canal |
|---|---|---|---|
| Vous êtes Évaluateur de ... — Cycle d'évaluation ... (« Évaluation de compétences à compléter ») | Chaque évaluateur | Au lancement si vous avez choisi Oui, envoyer les emails (à la date de début si le cycle commence plus tard) ; quand vous cliquez sur Envoyer un email d'invitation ; quand des évaluateurs sont ajoutés avec Assigner un responsable ou des évaluateurs | E-mail, application, push |
| Vous êtes responsable de l'évaluation de ... — Cycle ... | Le responsable de chaque évalué | Au lancement si vous avez choisi Oui, envoyer les emails | |
| Rappel : merci de compléter votre évaluation de ... (« Rappel : évaluation à compléter ») | Les évaluateurs qui n'ont pas envoyé | Quand le responsable ou le gestionnaire du cycle clique sur Envoyer un email de rappel ou Envoyer un rappel | E-mail, application, push |
| Rappel : votre évaluation de ... est à rendre demain (« Évaluation à rendre demain ») | Les évaluateurs qui n'ont pas envoyé | Automatiquement, la veille de la date de fin du cycle | E-mail, application, push |
| Vous co-rédigez désormais la review de ... (« Vous co-rédigez une review de compétences ») | Les nouveaux contributeurs d'une évaluation | Quand ils sont ajoutés comme contributeurs | E-mail, application, push |
| Vous êtes Co-pilote du cycle d'évaluation ... | Les nouveaux co-pilotes | Quand ils sont ajoutés dans Gérer les co-pilotes | |
| Votre cycle d'évaluation des compétences ... est lancé ! | Le créateur du cycle | À chaque lancement ou relance | |
| Fin du remplissage par Aleph AI | La personne qui a appliqué une note | Quand l'IA a rempli l'évaluation | Application |
Ce qui n'est pas envoyé automatiquement
- Un lancement avec Non à Envoyer les invitations? n'envoie rien aux évaluateurs ni aux responsables.
- L'ajout d'évalués après le lancement (Ajouter des évalués) n'envoie pas d'invitations : sélectionnez-les dans l'onglet Personnes évalué(es) et utilisez Envoyer des notifications › Envoyer un email d'invitation.
- L'ajout d'évaluateurs via Gérer les évaluateurs ou le changement de responsable avec Modifier le responsable n'envoie pas d'e-mail.
- Les responsables ne reçoivent pas d'e-mail à chaque évaluation envoyée : ils suivent l'avancement dans Vos évaluations et sur la page du cycle.
Envoyer des invitations et des rappels
- Un évalué : dans l'onglet Personnes évalué(es) du cycle, ⋮ › Envoyer un email d'invitation ou Envoyer un email de rappel ; ou, en tant que responsable, depuis le menu ⋮ de la carte dans Compétences › Évaluation › Vos évaluations.
- Plusieurs évalués : cochez-les dans l'onglet Personnes évalué(es), puis Envoyer des notifications › Envoyer un email d'invitation ou Envoyer un email de rappel, et confirmez avec Envoyer.
- Une évaluation : dans Détails de l'analyse, Envoyer un rappel sur une évaluation non envoyée.
Les invitations et rappels partent aux évaluateurs des évalués sélectionnés (l'évalué n'en reçoit que s'il est son propre évaluateur, dans une auto-évaluation). Les rappels ignorent les évaluations déjà envoyées.
Questions fréquentes
Un évaluateur dit ne jamais avoir reçu l'invitation.
Vérifiez que les invitations ont été envoyées au lancement, que le cycle a commencé (les e-mails des cycles futurs partent à la date de début), et demandez-lui de consulter ses indésirables. Renvoyez-la ensuite avec Envoyer un email d'invitation.
Puis-je désactiver le rappel de date limite ?
Non. Il est envoyé automatiquement la veille de la date de fin à chaque évaluateur dont l'évaluation n'est pas envoyée.
Les notifications ouvrent-elles l'évaluation sur mobile ?
Oui. Appuyer sur une notification push d'évaluation de compétences ouvre l'évaluation dans l'application mobile OpenAleph.
Toujours bloqué ?
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